近日，《济南市优化营商环境创新提升行动实施方案》印发。济南将积极争创全国营商环境创新试点城市，通过数字赋能提升集成化、精准化、个性化服务水平，持续提高营商便利度、满意度。
在创新提升要素供给水平方面，济南将围绕降低经营成本，聚焦获得电力、用地保障、金融服务等领域，重点解决用电、用地、融资、科技创新等方面问题，在扩大“用地清单制”适用范围、扩大普惠金融总量规模和覆盖面、培育知识产权优势示范企业等方面，以数字化促进资源要素聚集供给。
在不断强化法治保障方面，济南将围绕打造公平公正环境，聚焦市场监管、政府采购、招标投标、解决商业纠纷等领域，重点解决监管执法行为、交易信息公开透明、企业公平竞争等方面问题，在开展跨部门综合监管试点、“执转破”高效衔接、推行“市域内多地分散协同评标”模式等方面，以数字化构建公正透明保障体系。
在推动服务便利化方面，济南将围绕优化便民利企服务，聚焦企业准入退出、登记财产、纳税服务、跨境贸易等领域，重点解决审批流程、办事效率、服务精准、兑现便利、资源均衡等方面问题，在打造政务服务“云大厅”、加快“无证明城市”建设、营业执照与高频许可证 “联变联销”等方面，以数字化推助高效集成服务。
在增强协同运行能力方面，济南将完善12345市民服务热线“接诉即办”平台和“泉惠企”平台数据信息共享互通、工作联动机制，定期梳理企业诉求；加强市建设项目监测调度系统、市招商引资项目库、“泉惠企”平台之间的数据协同，提升项目全生命周期服务水平；围绕高效办成“一件事”，由牵头部门根据企业诉求，提出多部门协同办理问题清单，建立跨部门高效协作推进机制。
为保障落实，济南市将加强组织领导、强化跟踪问效、加大宣传力度、构建亲清政商关系，建立应解决未解决问题会商机制，分类交办督办，对具有普遍性、反复性的问题进行专项整治；开展营商环境创新“揭榜挂帅”活动，鼓励各级各有关部门（单位）高点定位先行先试，打造特色亮点；开展“码上监督”，强化涉企政策督查，着力解决影响营商环境的各类问题；完善政商交往正面、负面清单，健全领导干部常态化联系服务经济组织制度。