济南校外培训机构怎样才是“合法”？

昨天（3月15日），济南市教育局发布消息——

为维护广大学生家长的合法权益

提升校外培训服务质量

防止校外培训机构

“退费难”“卷钱跑路”等事件发生

这份温馨提示请收好

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一、校外培训机构怎样才是“合法”？

根据国家规定，非营利性校外培训机构名称为“济南市XX区XX培训学校”，营利性校外培训机构名称为“济南市XX区XX培训学校有限公司”。

所有校外培训机构必须具有《中华人民共和国民办学校办学许可证》。

注意

小提示

家长朋友们在选择济南市校外培训机构时，请注意查看该机构是否具有办学许可证、规范办学公示栏和“全国平台入驻机构”标识，同时具备以上三项，家长可放心选择。

注意

小提示

公示栏至少含有以下内容：学校证照、教师资质、课程设置、年检结果、收费标准、退费办法、示范合同、投诉电话（随手拍）等。

二、如何使用“全国平台”进行购课？

家长可通过扫描“全国平台入驻机构”挂图和桌签上面的二维码或者在手机应用商店搜索“校外培训家长端”下载App，可按照操作指引查询培训机构资质、选课、购课、消课、退费等。

注意

小提示

目前济南市所有合法校外培训机构均已纳入教育部“全国校外教育培训监管与服务综合平台”进行监管，机构预收费应全部进入平台专用监管账户，按照“一课一消”模式进行资金拨付。

关于“校外培训家长端”App

这些事项一定要注意！

什么是“校外培训家长端”App

“校外培训家长端”App是教育部推出的，提供全国统一校外培训官方购课服务的应用，该App是一款公益性、全免费的应用软件，您可在手机应用市场（应用商店/App Store）搜索安装。您可以登录App，查看机构的类型、证照、收费、师资和评价等信息，实现选课、购课、合同签订、消课、退费、评价全流程办理。

什么是“一课一消”

您所缴纳的培训费用，首先进入了机构预收费监管账户，培训机构无法擅自支取使用该账户内资金，只有在培训机构完成一次课程的授课并经家长确认后，监管银行才会向机构划拨相应课程的费用，实现“完成一次课程，结算一次费用”。“一课一消”能够最大程度地保障您的合法权益。

通过“校外培训家长端”App购课

有什么好处

1.在App上注册的均是证照齐全的合规校外培训机构，您可以放心选择，避免上当受骗。

2.在App购买课程的同时会与培训机构签订规范的《中小学生校外培训服务合同》（电子合同），明确双方权利义务，保障您的合法权益。

3.当您有合理退费请求时，可通过App申请退费，按照合同约定（培训机构超过5日未进行确认的，平台视为同意），将预收课程费用原路返回您的账户。

注意

温馨提示

请广大家长朋友们理性选择校外培训，不跟风、不盲从，若确有培训需求，请务必通过“校外培训家长端”App购买课程，不要选择不在平台内的校外培训机构或参与违规培训。对于部分机构鼓动家长绕开App进行购课，或通过优惠、折扣等形式诱导家长一次性交费超过三个月或60个课时，或费用超过5000元的行为，请广大家长朋友要高度警惕，坚决抵制。对于此类情况，请通过山东“双减”举报随手拍或拨打举报电话进行举报。