图源：摄图网

当今社会，年轻人的就业观和劳动观正经历一场变革。面对现实压力，许多年轻人开始摒弃传统的职业观念，转而拥抱更为实际和灵活的就业方式。

江苏无锡的00后女生冯佳佳近日辞去了稳定的幼儿园教师工作，投身家政行业开启了创业之路。她招募了一批00后和95后加入，形成了一个由5人组成的年轻团队。团队成立不久，就接到了一个大型订单——对一个面积超过400平方米的房屋进行彻底清洁。经过三天的努力，他们成功完成了这项任务，并获得了5000多元的收入。

陈霞在2022年从湖南一所高校药学专业本科毕业，在一家上市药企工作一年后，选择辞职回到长沙发展。她做过中介，打过零工，几经波折后入职家政保洁行业。她表示，做保洁减少了社交，也减轻了精神压力。

另一位00后保洁竹子在校期间学习的是会计专业，毕业后从事本专业一年后决定辞职，在2023年下半年成功踏入高端家政服务行业，经过培训和适应，现在她每周可以为四个家庭或公司提供卫生保洁、整理收纳服务。闲暇之余，还会在社交平台上分享自己的工作感受，与网友沟通入行经验。她表示，自己的工作能得到他人的认可算是实现自我价值。

随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺，2021年人社部发布的第一季度“最缺工”职业前十中，家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。

不同需求群体均有需求

随着人们对生活质量的追求，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增多。2020年，我国家政服务需求人群年龄结构来看，不同需求群体均有需求。90后订单占比达到45%，90后正处于职业发展的“黄金年龄”，且受到“宅文化”和“品质生活”理念的影响。与70后、80后相比，90后或更加在意时间成本、购买体验等无形价值，对家政服务的依赖性更强。

相比90后，80后对家政从业者要求最高，对形象气质、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后认为家政服务在生活中必不可少。

中国家政市场规模

根据民政部公布的调查显示，我国空巢老年人占比目前已超过一半，部分大城市和农村地区，空巢老年人比例甚至超过70%，大量老年人不与子女或其他家人共同居住生活，面临着居家养老的许多生活不便或困难，甚至是安全风险隐患，这一情况也让相关家政服务需求市场得到进一步增长。

注：2021年、2022年市场规模为前瞻根据产业当年及往年情况进行的测算。

高端家政服务人员紧缺

从家政服务细分产品结构来看，其中简单劳务型市场规模为5150亿元，知识技能型市场规模为2776亿元，专家管理型市场规模仅为49亿元。同前两项家政服务类别对比，我国高端家政服务发展明显不足。未来，预计我国家政服务行业高端化、多元化、专业化等方向发展潜力较大，高端就业前景广阔。

“年轻人的择业观和劳动观正在逐步突破传统的‘职业刻板印象’限制，更加愿意去挖掘新兴市场的需求，而不是根据一种‘职业贵贱’来做判断。”浙大城市学院马克思主义学院副教授应腾认为，00后家政从业者的选择更加体现了运用自己个人所长去为社会做出贡献的特点。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》

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