5月30日的一个深夜，大约凌晨3点左右，上海的西西女士结束与朋友的聚会后，决定使用聚合出行平台叫车服务，选择曹操出行作为她的归家之途。

酒足饭饱却略感疲惫的她，带着一丝微醺上了车，准备利用这段旅程小憩片刻。

司机起初的好意——提供枕头让她躺下休息，被她谨慎地拒绝了，随后沉沉睡去。

然而，当西西再次睁开眼时，她发现自己正处于一个极其不寻常且令人不安的情境中：司机竟然出现在后座，靠近她左侧，正试图亲吻她的脸颊。

这突如其来的侵犯让西西瞬间惊醒，她猛地推开司机，慌忙下车逃离现场。

恐惧与震惊之余，她立刻报了警，并向网约车平台提出了正式投诉。

西西对整个事件的疑虑不仅仅停留在司机的不当行为上，还包括司机将车停在了一个非她指定的、相对偏僻的位置，以及司机辩解进入后座是为了叫醒熟睡的她，这些都显得十分可疑。

她指出，按照常理，司机应该在车辆到达目的地后，在前排提醒乘客下车，而非自行进入后座与乘客有长时间的无理由接触。

西西的经历在网络上引发了讨论，部分网友的质疑声浪中，她坚称自己目睹的一切是真实的，并透露警方告诉她，即便进行了DNA检测，由于司机声称是为了叫醒她，因此证据可能不足以直接证明其猥亵行为。

遗憾的是，由于司机在结束行程前已回到后座，导致行程录音停止，缺乏了关键的音频证据，而车辆并非平台直接管理的车辆，没有安装行车记录仪，进一步增加了取证的难度。

曹操出行对此事件迅速做出反应，强调公司高度重视并全力配合警方调查，已经对涉事司机采取了封号措施，等待警方的最终调查结果。

在这个过程中，公司内部的安全、城市运营及用户体验团队也紧急组建了专项小组，深入调查事件经过。

事件发生以后，有网友表示，大半夜打个车还能遇到这种变态司机，真是倒了八辈子霉！平台是怎么审核司机的？难道乘客的安全就这么不值一提吗？强烈要求平台给出个合理的交代，不能让这种人渣再有机会祸害别人！

也有网友表示，太可怕了，这哪里是打车，简直是上错贼船！平台所谓的‘高度重视’是不是每次都得等到事情闹大了才出现？平时的安全培训、司机筛选都干嘛去了？别光封号，得从根儿上解决安全问题！

那么，如果司机的行为被证实为猥亵，他将面临怎样的法律责任呢？

根据《刑法》第二百三十七条的规定，以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。

聚众或者在公共场所当众犯前款罪的，或者有其他恶劣情节的，处五年以上有期徒刑。

如果司机的行为被认定为构成猥亵，他将可能面临五年以下有期徒刑或拘役的刑事处罚。

考虑到该事件发生在相对封闭的车内环境，且司机作为服务提供者利用乘客的信任进行侵犯，可能会被视为具有一定的恶劣情节，加重处罚的可能性存在。

另外，网约车平台在此类事件中应承担何种法律责任呢？

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规，网约车平台公司作为经营者，有义务保证服务安全，包括对驾驶员的审核、培训以及对服务质量的监督。

若平台未能履行安全保障义务，如未严格审查司机背景、未有效执行安全管理制度等，导致乘客权益受损，平台需承担相应的民事赔偿责任。

此外，若平台存在明显过错，监管机关也可能对其施以行政处罚，包括罚款、责令整改等。

在此案例中，平台是否事先对司机进行了充分的背景审查，以及是否提供了有效的安全保护措施，将成为判断其法律责任的关键。

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